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Crear un aprendizaje colaborativo empoderador

Para proporcionar servicios más receptivos, es importante crear tiempo y espacio en nuestro trabajo para la construcción de relaciones, el aprendizaje, la reflexión y el crecimiento. Cuando hacemos esto, podemos trabajar para crear un espacio más generativo, reflexivo y de apoyo.

ACE Interface propone que podemos convertirnos en comunidades de aprendizaje creando y participando en ciclos iterativos de cambio que pasan del aprendizaje, a la acción innovadora, a la reflexión, y continuar el ciclo. La profundización de nuestro aprendizaje de esta manera nos ayuda a poner en práctica nuevas prácticas y crear un ciclo positivo de aprendizaje ascendente.

Conversaciones significativas

El trabajo de crear sistemas informados sobre el trauma es complejo. Podemos comenzar primero con prácticas que apoyen conversaciones significativas.

Jenée Johnson (ella) es la Líder de Innovación del Programa, Conciencia Plena, Trauma y Sanación Racial en el Departamento de Salud Pública de San Francisco. Su objetivo es llevar la atención a las prácticas y los programas de salud pública y fomentar las conversaciones significativas sobre temas raciales y el trauma en el lugar de trabajo.2

Jenée comparte:

  • El trauma y el estrés son problemas crónicos de salud pública. Tenemos que abordar las formas en que el trauma y el estrés nos afectan en la fuerza laboral, de modo que no acabemos haciéndonos daño unos a otros y a las personas a las que tratamos de ayudar.

  • A medida que las organizaciones se vuelven más conscientes, podemos enfocar nuestro trabajo de trauma y equidad racial en estar presentes, conscientes y amables. En este trabajo, es importante aprender a restablecer, reconocer prejuicios inconscientes y construir resiliencia, para ayudarnos a ser más compasivos. Con la conciencia plena, tenemos herramientas para conversaciones más difíciles.

El racismo es una forma de trauma. Para comenzar a desarticular el daño del racismo — el trauma histórico, las microagresiones, la fragilidad blanca que a menudo es una barrera para la conversación — la gente necesita tener un nivel de auto-conciencia, para poder sentarse, sin juzgar, con temas que nos ponen incómodos, estar presentes y conscientes, y llevar a cabo esta investigación con curiosidad y amabilidad. Ser consciente— conocer y estar en contacto con lo que está pasando con usted — es esencial para deshacer el racismo. Jenée Johnson

Compartiendo historias

También podemos apoyar nuestro aprendizaje colectivo a través de compartir historias y centrarnos en lo que está funcionando bien, abriendo posibilidades.

Nelson Mandela dijo: «Siempre parece imposible hasta que se hace.»

Las historias hacen que el cambio sea visible al mostrar los pequeños pasos que estamos dando y que hacen que el cambio organizacional y de sistemas sea más posible.

Participar en conversaciones y compartir historias nos ayuda a:

  • Explora los pensamientos y los sentimientos.

  • Dar voz a las reacciones intuitivas.

  • Abrir nuevas soluciones y creatividad.

  • Construir conexiones duraderas que se pueden utilizar para la resolución de los problemas futuros.

El trauma puede afectar nuestro sentido de conexión y nuestro sentido de control. Diseñar espacios para historias y conversaciones sobre seguridad, sanación y bienestar es un elemento importante para promover la conexión, la salud y la esperanza en nuestras organizaciones y comunidades.3

  • Las historias ayudan a modular nuestro sistema nervioso y nuestra perspectiva, ayudándonos a participar en este trabajo con más compasión y resiliencia.

  • Ser escuchados y escuchar nuestras propias historias nos hace más visibles: nos sentimos vistos y reconocidos.

  • Las historias apoyan a las personas a mostrar toda su experiencia de vida, reconociendo la humanidad colectiva y aprendiendo unos de otros.

  • Las fortalezas y la resiliencia se hacen evidentes a través de las historias, haciendo surgir lo que a menudo no reconocemos en nosotros ni en los demás.

  • Las historias pueden fomentar un sentido de agencia personal y colectiva.

  • Las historias se convierten en una herramienta para apoyar nuestra práctica, integrando el aprendizaje en lo que hacemos dentro de nuestro trabajo y diario vivir, trayendo principios informados sobre el trauma a nuestra vida de una manera real y concreta.

Podemos relacionarnos con las historias de los demás. Son concretas y podemos aprender de ellas. Nos ayudan a sentirnos más conectados unos con otros y a trabajar juntos como un equipo. Las historias proporcionan el combustible para nuestro aprendizaje activo. También nos pueden ayudar a fortalecer nuestras relaciones.

 

Herramienta: Los cafés del santuario, creados por Lina Cramer y Renee Haynie, están diseñados para promover la seguridad, la curación y el bienestar para niños y familias, así como para apoyar al personal y agencias en su trabajo.

Haga clic aquí para descargar una hoja informativa sobre Los cafés del santuario.

 
 

Fuentes:

  1. Laura Porter, Kimberley Martin, and Rob Anda (2016). Self-Healing Communities. The Robert Wood Johnson Foundation. https://www.rwjf.org/en/library/research/2016/06/self-healing-communities.html

  2. Jenée Johnson (2019). Encouraging Meaningful Conversations about Race and Trauma. https://www.mindful.org/encouraging-meaningful-conversations-about-race-and-trauma/

  3. Bodiford and Burroughs (2019). Stories: Connection, healing, hope. https://medium.com/families-thrive/stories-connection-healing-hope-6c0ce2244347